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A Experiência de Quem Viaja com a TOP Transfer

A maior recompensa é a satisfação de nossos clientes.

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Paulo cachoeiras
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Atendimento excelente … Parabéns
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Ro Raiteri
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Excelente atención de Maryane Alves!
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Benoit Veyrier
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Parfait. Tout est parfaitement organisé. Quelqu’un est toujours disponible sur WhatsApp pour répondre aux questions ou pour expliquer les différentes étapes du transfer. Je recommande sans hésitation !
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Marina Hoffmann
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Muy amable Juan Zambon
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Jason Cramer
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Booking was really easy on WhatsApp with Camila’s assistance. The website is just bad, I would strongly recommend not wasting time with it and going straight to WhatsApp.

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Dicas e Guias para Sua Viagem no Rio de Janeiro

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POLÍTICA DE BAGAGEM

1. Cada passageiro pode embarcar com 1 mala de tamanho médio (dimensões Altura 67 cm; Comprimento 48 cm; Largura 27 cm) OU 1 mala de tamanho pequeno (dimensões Altura 55 cm; Comprimento 40 cm; Largura 25 cm)
Em ambos casos poderá levar + 1 item pessoal (mochila ou bolsa tiracolo), desde que seja transportado no colo ou embaixo do assento;
Malas extras ou fora dos padrões serão taxadas em R$ 100,00 (cem reais) por trecho.


2. Se o passageiro tiver excesso de bagagem, deverá informar com antecedência de 24 horas a nossa central de atendimento, consultar disponibilidade e tarifa extra. Caso não informe, cabe ao motorista autorizar o embarque ou não dependendo do número de passageiros e do espaço disponível no veículo;


3. Bagagens especiais como prancha de surf, carrinhos de bebê, cadeira de rodas dobrável e demais devem ser declaradas com antecedência pois poderá ser cobrada uma taxa extra de R$100,00 caso exceda a política de bagagem;


4. No caso de hospedagem com difícil acesso, ou serviços com conexões onde se faz necessário um carro de apoio, o passageiro deve acompanhar a troca de malas dos veículos;

 
5. A bagagem é de inteira responsabilidade do passageiro, por favor acompanhe o motorista até ele embarcar e desembarcar todas as suas bagagens no veículo. Lembre-se que ao desembarcar do barco / flexboat o passageiro deverá fazer a transferência de sua bagagem para o veículo contratado para seu transfer. Faremos o possível para restituir pertences esquecidos, mas não nos responsabilizamos por pertences deixados no veículo ou no barco.


6. Caso seja encontrado o bem esquecido. Informamos que será cobrado o valor de uma passagem de Transfer pela locomoção do veículo e disponibilização de um motorista para levar o bem encontrado até seu endereço.
Importante: – Limite: 23kg por pessoa – Malas grandes vão no bagageiro da van – Itens frágeis: são de sua responsabilidade – Equipamento de mergulho: informar com antecedência